Chính Sách Bảo Mật c168d

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của c168d, bao gồm:

• Website chính thức tại địa chỉ https://c168d.cam và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động c168d trên nền tảng Android và iOS (nếu có).
• Mọi dịch vụ trực tuyến do c168d cung cấp bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, xổ số và đá gà.
• Các kênh liên lạc và hỗ trợ khách hàng của c168d (email, live chat, v.v.).

Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba mà c168d có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

c168d thu thập thông tin cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng; thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) để xử lý nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung email, tin nhắn live chat hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi cho bộ phận chăm sóc khách hàng.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian ở lại mỗi trang, trình tự điều hướng, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Xem chi tiết tại Mục 6 bên dưới.

c168d sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Việc c168d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đã đồng ý cho phép c168d xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được mô tả. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm tạo tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Nghĩa vụ pháp lý: c168d có nghĩa vụ thu thập và lưu trữ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và các quy định tài chính khác.
• Lợi ích hợp pháp: Một số dữ liệu được xử lý để bảo vệ lợi ích hợp pháp của c168d, bao gồm ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

c168d cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Để vận hành casino trực tuyến và slot game, một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính cá nhân) được chia sẻ với các nhà cung cấp game được cấp phép.
• Dịch vụ KYC bên thứ ba: c168d có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính để kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
• Cơ quan pháp luật: c168d có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp c168d sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng với các tài sản kinh doanh, có thông báo trước cho người dùng.

c168d sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và xử lý thanh toán an toàn. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, giới hạn hiển thị tỷ lệ cược để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch tiếp thị.

c168d lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 10 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản đóng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng kể từ ngày đặt.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trong 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, c168d sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn sao cho không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo quy trình tại Mục 9, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc chúng tôi phải tiếp tục lưu trữ.

c168d triển khai một hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt và máy chủ được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính và KYC được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: c168d thực hiện kiểm toán bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ với sự tham gia của đơn vị bảo mật độc lập bên ngoài.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại c168d:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân mà c168d đang lưu giữ về bạn, kèm theo thông tin về mục đích xử lý và các bên đã nhận dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Quyền này bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu c168d tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". c168d sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của c168d chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Quy trình đăng ký và xác minh KYC được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc trẻ em có thể truy cập vào các nội dung cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình và luôn giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản c168d của bạn.

c168d bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật tại trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã bật thông báo).

Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng công khai tại https://c168d.cam/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách c168d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Khiếu nại Chính sách Bảo mật".
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại, c168d sẽ xác nhận đã tiếp nhận. Kết quả xử lý sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

c168d coi trọng mọi phản hồi từ người dùng và cam kết xử lý từng khiếu nại một cách nghiêm túc, công bằng và minh bạch. Bảo vệ quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.